chata dias špindlerův mlýn

ZÁRUKA koupeného pobytu COVID

Záruka COVID 

Pokud by náhodou byl váš pobyt znemožněn mimořádnými opatřeními COVID-19*, potom:

– pokud nebudete chtít ubytování v náhradním termínu vrátíme vám celou zaplacenou částku

nabídneme vám náhradní termín v zimní nebo letní sezóně s přeplatkem nebo doplatkem ceny

– tento náhradní termín si můžete vybrat jak v daném roce, tak v roce příštím

Tuto záruku koupeného pobytu u nás máte po celý rok, tedy v letní i zimní sezóně.  

V této “Covidové” době vždy respektujeme názor a rozhodnutí našich hostů a domluvíme se na rozumném řešení, tedy přesunu termínu nebo vrácení peněz.   

*Pozn.: Myšlena jsou opatření jaká byla např. na jaře a na podzim 2020 a od začátku roku 2021, kdy byla uzavřena ubytovací zařízení, zakázáno cestování atd. Již řadě hostů jsme umožnili přesunout termín svého pobytu nebo jsme jim vrátili všechny peníze za neuskutečněný pobyt. 

V zimě mají naši hosté ještě ZÁRUKU sněhu a lyžování