Záruka COVID
Pokud by náhodou byl váš pobyt znemožněn mimořádnými opatřeními COVID-19*, potom:
– nabídneme vám náhradní termín v zimní nebo letní sezóně s přeplatkem nebo doplatkem ceny
– tento náhradní termín si můžete vybrat jak v daném roce, tak v roce příštím
– pokud nebudete chtít ubytování v náhradním termínu, vrátíme vám celou zaplacenou částku
Tuto záruku koupeného pobytu u nás máte po celý rok, tedy v letní i zimní sezóně.
V této “Covidové” době vždy respektujeme názor a rozhodnutí našich hostů a domluvíme se na rozumném řešení, tedy přesunu termínu nebo vrácení peněz.
*Pozn.: Myšlena jsou opatření jaká byla např. na jaře a na podzim 2020 a od začátku roku 2021, kdy byla uzavřena ubytovací zařízení, zakázáno cestování atd. Již řadě hostů jsme umožnili přesunout termín svého pobytu nebo jsme jim vrátili všechny peníze za neuskutečněný pobyt.
V zimě mají naši hosté ještě ZÁRUKU sněhu a lyžování
